微软 Cortana 虚拟助手就早在 2014 年就开始萌芽 。据悉，这一名称来自游戏《光环》系列中的人工智能，后来微软将 Cortana 预装在 Windows Phone、Windows 10 系统中从而普及开来。
不过，随着微软的战略变更，Cortana 逐渐从个人用户电脑中解绑，转而成为 Microsoft 365 办公场景中的一部分。
微软曾经将 Cortana 称为一个“个人生产力助手”，但随着微软转向 AI 领域并承认无法在智能家庭功能方面与亚马逊 Alexa 和 Siri 抗衡，该公司也已经在 2020 年宣布 Cortana 退出智能家居市场竞争。
微软小娜（Cortana）是一款个人智能助理，它能够了解用户的喜好和习惯，帮助用户进行一系列的操作。以下是微软小娜的一些用途：
信息查询：用户可以使用自然语言向小娜询问各种信息，比如天气、交通、新闻等等。小娜会根据用户的问题提供相应的信息。
任务提醒和日程管理：小娜可以与用户的日历进行同步，提醒用户即将到来的会议、约会以及其他重要事项。同时，小娜还可以帮助用户设置闹钟、定时器等。
智能推荐：基于小娜对用户行为习惯的了解，它会根据用户的兴趣和偏好推荐打开某些应用。比如，经常喜欢听歌的用户，小娜会推荐打开某个音乐应用。
通讯录管理：用户可以通过小娜快速找到通讯录中的联系人，并快速拨打电话、发送短信或邮件。
语音控制：小娜还支持语音控制，用户可以通过语音指令来完成各种操作，比如播放音乐、查询信息、设置提醒等。
在 Windows 11 上，微软用各种 AI 工具，例如 Microsoft 365、Edge 和 Bing 来取代 Cortana，然而微软并未在 Windows 10 上提供相应的选项，因为该公司已停止为 Windows 10 开发新功能。
微软最初推出 Cortana 小娜是为了与苹果的 Siri 和谷歌的 Assistant 等竞争对手抗衡。然而，随着时间的推移，微软逐渐将资源转移到其他人工智能项目上，比如与 OpenAI 的合作。最近，微软宣布将在 2023 年底停止对 Windows 10 上 Cortana 小娜的支持。这主要是因为 Cortana 在 Windows 10 上的表现并没有达到微软的预期，加上与第三方设备的集成也不尽如人意。
目前，Windows 10 上的 Cortana 小娜已经失去了许多功能，比如语音识别和电子邮件提醒等。此外，小娜的使用体验也大不如前，经常出现卡顿和无响应的情况。由于微软不再提供更新和支持，这些问题可能无法得到解决。
对于用户来说，Cortana 小娜的停止支持意味着他们将失去一个便利的个人智能助理。虽然 Windows 用户可以尝试使用其他虚拟助手，比如 Google Assistant 或 Amazon Alexa，但是它们可能与 Windows 系统的集成不如 Cortana 小娜。
虽然 Cortana 小娜即将停止支持，但这并不意味着 Windows 用户将失去所有的个人智能助理功能。微软将继续致力于推出更多的人工智能产品和服务，以帮助用户提高工作效率和生活质量。